Teknik Servis Uzmanı – Bölgesel Servis
KUMKAYAMAKINALokasyon: Türkiye Sektör: Makine İmalatı – Endüstriyel Fırın ve Ekmek Makineleri Hakkımızda Endüstriyel ekmek ve fırın makineleri üretimi alanında faaliyet gösteren Kumkaya bünyesinde, Türkiye genelindeki teknik servis ağımızı genişletmek amacıyla, ikamet ettiği bölgede görev alacak Bölgesel Teknik Servis Uzmanları arıyoruz. Türkiye genelinden başvurulara açığız. Adaylarımızın bulundukları bölgede müşteri ziyaretleri, makine kurulumları, bakım ve arıza müdahalelerini gerçekleştirerek hızlı ve etkin teknik servis hizmeti sunmalarını hedefliyoruz. Genel Nitelikler Tercihen Endüstri Meslek Liselerinin veya Meslek Yüksekokullarının Makine, Elektrik, Elektronik, Mekatronik veya ilgili bölümlerinden mezun, Endüstriyel mutfak ekipmanları, fırın makineleri, makine imalatı veya teknik servis alanlarında en az 3 yıl deneyimli , Elektrik, mekanik ve otomasyon sistemleri konusunda teknik bilgi sahibi, Arıza tespiti, bakım, onarım ve teknik problem çözme süreçlerinde deneyimli, Teknik resim, elektrik şeması ve ekipman dokümantasyonunu okuyup yorumlayabilen, B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen, Müşteri ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü, temsil yeteneği yüksek ve çözüm odaklı, Bağımsız çalışabilen, iş planlaması ve zaman yönetimi konusunda yetkin, Sorumluluk sahibi, disiplinli ve sonuç odaklı, Bulunduğu bölge içerisinde aktif saha çalışması ve seyahat gerçekleştirebilecek, Gerektiğinde merkez teknik servis ve mühendislik ekipleriyle koordineli çalışabilecek. Görev ve Sorumluluklar Sorumlu olduğu coğrafi bölgede Kumkaya tarafından üretilen endüstriyel ekmek ve fırın makinelerinin kurulum, montaj ve devreye alma işlemlerini gerçekleştirmek, Bölgesindeki müşterilerden gelen teknik servis ve arıza taleplerine yerinde veya uzaktan teknik destek sağlamak, Elektrik, mekanik ve otomasyon sistemlerinde oluşabilecek arızaları tespit etmek ve kalıcı çözümler geliştirmek, Makinelerin periyodik bakım, kontrol ve onarım işlemlerini belirlenen servis planlarına uygun şekilde yürütmek, Servis süreçlerinde ihtiyaç duyulan yedek parçaları tespit etmek, gerekli değişim ve kontrolleri gerçekleştirmek, Müşterilere makinelerin güvenli ve doğru kullanımı, günlük bakımı ve temel kontrolleri konusunda eğitim vermek, Gerçekleştirilen servis işlemlerini, arıza tespitlerini ve kullanılan yedek parçaları eksiksiz şekilde raporlamak, Bölgesindeki müşteri taleplerini ve servis operasyonlarını merkez teknik servis ekibiyle koordineli şekilde yönetmek, Sahadan elde edilen teknik geri bildirimleri üretim, kalite ve mühendislik birimleriyle paylaşarak ürün geliştirme süreçlerine katkı sağlamak. Çalışma Bölgesi Aşağıdaki 7 coğrafi bölgede ikamet eden adayların başvuruları değerlendirilecektir: Marmara Bölgesi Ege Bölgesi Akdeniz Bölgesi İç Anadolu Bölgesi Karadeniz Bölgesi Doğu Anadolu Bölgesi Güneydoğu Anadolu Bölgesi Önemli: Bu pozisyon için İstanbul'da ikamet etme veya Beylikdüzü'ndeki fabrikamızda sürekli çalışma zorunluluğu bulunmamaktadır. Teknik servis uzmanlarımız, ikamet ettikleri bölgeyi merkez alarak sorumlu oldukları illerde saha servis hizmeti vereceklerdir.