Yeni

Mobil uygulama yayında — başvurularını yolda takip et.

KVKK ve Gizlilik Politikaları

Kişisel verilerinizin korunması ve gizlilik haklarınız hakkında detaylı bilgilere buradan ulaşabilirsiniz.

Çağrı Merkezi Aydınlatma Metni

İŞİNOLACAK BİLGİ TEKNOLOJİLERİ YAPAY ZEKA İNSAN KAYNAKLARI TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ

ÇAĞRI MERKEZİ AYDINLATMA METNİ

İşinolacak Bilgi Teknolojileri Yapay Zeka İnsan Kaynakları Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi (“İşinolacak” veya “Şirket”) olarak özel hayatınızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını önemsiyoruz. İşbu aydınlatma metni, anayasal bir hakkınız olan temel hak ve özgürlüklerinizi korumak amacıyla yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun” veya “KVKK”) kapsamındaki kişisel verilerinizin kullanımı ve korunmasına dair haklarınız ile ilgili sizi bilgilendirmek ve yine aynı Kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu aydınlatma metni, İşinolacak’a çağrı merkezi vasıtasıyla ulaşmanız dolayısıyla sizden hangi kişisel verilerinizi elde ettiğimizi ve işbu kişisel verilerinizi işleme faaliyetimiz kapsamındaki amaçlarımızı, hukuki nedenlerimizi ve kişisel verileriniz hakkındaki kanuni haklarınızı sizlere açıklamak istemekteyiz.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMASINA İLİŞKİN YÖNTEMLER VE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz, İşinolacak’a çağrı merkezi aracılığıyla ulaşmanız sonucu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu tarafından öngörülen temel ilkelere uygun bir biçimde, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla toplanabilmekte, işlenebilmektedir. Kişisel verileriniz anlaşmalı olduğumuz ve tarafımıza çağrı merkezi hizmeti sunulan firma tarafından saklanmaktadır. Bu hususa ilişkin herhangi bir talebiniz olması durumunda [email protected] mail adresi üzerinden yahut sitemizde yer alan KVKK Başvuru Formunu doldurarak tarafımıza ilgili talebinizi iletebilirsiniz.

İşbu aydınlatma metnine konu kişisel verileriniz hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve İşinolacak’ın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak alınmakta ve işlenmektedir.

Hukuki sebeplerimiz kapsamında ise belirtmek isteriz ki; bizlerle iletişime geçmeniz durumunda aşağıda yer verilen kişisel verilerinizi kayıt etmemizin sebebi ilgili talebiniz, şikayetiniz yahut öneriniz hakkında tarafımızca işbu talep/şikayet/önerinizin takibinin yapılması ve sizlere süreç hakkında bilgi vermemiz amacıyla işbu verilerinizi işlemekte meşru menfaatimiz olduğu gibi sizlerin süreç hakkında bilgi alma hakkınızın tarafımızca yerine getirilmesi için de söz konusu verileri işlememiz gereklidir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI VE SAKLAMA SÜRELERİ

İşinolacak, işbu aydınlatma metnine konu kişisel verilerinizi iletişim faaliyetlerin yürütülmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi, çağrı merkezimizi kullanarak www.isinolacak.com web sitemiz üzerindeki herhangi bir talep, şikayet, öneri durumunuzu takip edebilmemiz, Şirket’in çalışanı iseniz başkaca talep, şikayet, önerileriniz hususlarında sizlerle iletişime geçmemiz amaçlarıyla işlemektedir.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

İşinolacak çağrı merkezine ulaşmanız sebebiyle elde edilen kişisel verileriniz şu şekildedir:

Kişisel Veri KategorileriTopladığımız Kişisel Veriler
Kimlik Verileriİsim, Soy İsim
İletişim VerileriE-posta, telefon numarası
Müşteri İşlem VerileriFatura kesimi için gerekli olan TCKN, Çalışılan Şirkete İlişkin Veriler
Görsel ve İşitsel KayıtlarÇağrı Merkezi Ses Kayıtları
Diğer VerilerTalep/ Şikayet/ Öneri Bilgileriniz

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

İşinolacak kişisel verilerinizi korumak için, ilgili gizlilik ve veri güvenliği yasaları ve yönetmelikleri ile tutarlı ve uygun tedbirleri almakta ve teknolojinin durumuna, uygulama masraflarına ve korunacak verilerin içeriğine bağlı olarak, imha, kayıp, değişiklik, izinsiz açıklama veya verilerinize izinsiz erişim gibi riskleri önlemek üzere teknik ve kurumsal tedbirleri uygulamaya koymaktadır.

İşbu aydınlatma metnine konu kişisel verileriniz İşinolacak bünyesinde yalnızca sınırlı kişilerin erişimine açık olarak muhafaza edilmektedir. Kişisel verileriniz işleme süresi sonunda İşinolacak’ın Kişisel Veri İşleme, Saklama ve İmha Politikası’ nda gösterildiği şekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir. Kişisel Veri İşleme, Saklama ve İmha Politikamıza www.isinolacak.com web sitemiz üzerinden erişim sağlayabilirsiniz.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİ OLARAK HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİNİZ

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamda kişisel veri sahibi olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle sizin aleyhinizde bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Öte yandan İşinolacak ile paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından ve diğer kişilere ait kişisel veriler paylaşıyorsanız bu verilerin geçerli ve mevzuata uygun şekilde toplanmasından sorumlu olduğunuzu bildirmek isteriz. Ayrıca, İşinolacak’a kişisel verilerini sağladığınız üçüncü kişileri işbu aydınlatma metninin içeriği hakkında bilgilendirmek ve kişisel verilerinin İşinolacak tarafından bu aydınlatma metninde belirtildiği şekilde (transfer ve açıklama dahil) kullanılması için onaylarını almakla yükümlüsünüz.

Kişisel veri sahibi olarak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin çeşitli talepleriniz söz konusu olabilir ve bu taleplerin yerine getirilmesi için bize her zaman başvurabilirsiniz. Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, www.isinolacak.com web sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz KVKK Başvuru Formu’nu doldurarak Şirketimize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

ŞİRKET İLETİŞİM BİLGİLERİ: İşinolacak Bilgi Teknolojileri Yapay Zeka İnsan Kaynakları Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi

Adres: Kozyatağı Mah. Saniye Ermutlu Sk. By Otell No: 3c Kadıköy / İstanbul

Mersis No: 0482134812900001 | Vergi Dairesi/No: Erenköy Vergi Dairesi / 4821348129

Telefon: +90 216 606 54 45 | E-posta: [email protected]

PTT KEP: [email protected]

Web sitemizde size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler kullanıyoruz. Performansımızı analiz etmek ve reklamları kişiselleştirmek için diğer çerezleri kullanmak istiyoruz, ancak yalnızca kabul etmeniz halinde. Seçimleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için çerez politikamızı okuyabilirsiniz.